Mục lục
Lời mở đầu. 1
Chương I: Vài nét cơ bản về vận chuyển hàng khô, hàng bách hóa đa năng trong vận tải thủy nội địa. 3
I. Đặc điểm và các phương thức kinh doanh vận tải thủy nội địa. 3
1. Đặc điểm, vai trò vận tải thủy nội địa. 3
2. ưu nhược điểm của vận tải thủy. 4
3. Các phương thức kinh doanh vận tải thủy nội địa. 5
3.1. Các phương thức kinh doanh vận tải thủy nội địa: 5
3.2. Phương thức thuê tàu chợ. 6
3.3. Phương thức thuê tàu chuyến. 7
3.4. Phương thức thuê tàu định hạn. 8
3.5. So sánh ưu nhược điểm của các phương thức thuê tàu. 9
4. Phân loại vận tải thủy. 12
II. Đặc điểm và các phương thức gửi hàng khô, hàng bách hóa đa năng bằng container trong vận tải thủy nội địa. 14
Chương II. 16
Thực trạng tình hình vận tải hàng khô, hàng rời của công ty vận tải ThủyBắc. 16
I. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty vận tải thuỷ Bắc - NOSCO. 16
1. Sự hình thành, chức năng nhiệm vụ và quyền hạn của Công ty NOSCO. 16
II. Phân tích các yếu tố môi trường ảnh hưởng tới hoạt động vận tải hàng khô, hàng rời của công ty vận tải Thủy Bắc. 17
1. Phân tích bên ngoài: 17
1.1. Khách hàng. 17
2. Đối thủ cạnh tranh. 18
3. Môi trường kinh doanh. 20
II. Phân tích bên trong. 20
1. Nhân sự và trình độ quản lý. 20
2. Khả năng vật chất, tài chính: 21
III. Phân tích thực trạng hoạt động vận tải hàng khô hàng rời, của công ty vận tải Thủy Bắc NOSCO. 24
1. Tình hình sử dụng phương tiện vận chuyển. 24
2. Thực trạng tổ chức vận chuyển và quản lý công tác đội tàu vận tải của công ty. 25
3. Thành tích. 27
IV. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu: 27
Chương III. 34
Đánh giá các cơ hội thị trường cho hoạt động kinh doanh dịch vụ vận chuyển hàng khô, hàng bách hóa đa năng của công ty vận tải biển thuỷ Bắc Nosco. 34
I. Định hướng phát triển vận tải biển của toàn ngành và của công ty Nosco. 34
1. Định hướng phát triển Tổng công ty Hàng hải Việt Nam đến năm 2010. 34
2. Định hướng phát triển đến năm 2010 của Công ty NOSCO. 36
II. Đánh giá các cơ hội thị trường của công ty vận tải thủy Bắc Nosco. 37
III. Các giải pháp Marketing về xây dựng hệ thống thông tin nhằm nâng cao việc tìm kiếm các cơ hội thị trường. 42
1. Xây dựng hệ thống thông tin Marketing. 42
1.1. Thông tin về sự phát triển của thị trường. 42
1.2. Thông tin về khách hàng và nhu cầu của khách. 43
1.3. Thông tin về các yếu tố của môi trường vĩ mô….……………….46
1.4. Thông tin về đối thủ cạnh tranh. 472. Đẩy mạnh công tác nghiên cứu thị trường. 47
Kết luận. 48
Tài liệu tham khảo. 49