ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
118790
1161
0
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG BIỂU .................................................................................................. i
DANH MỤC HÌNH ẢNH ................................................................................................... ii
DANH MỤC SƠ ĐỒ .......................................................................................................... iii
DANH MỤC PHỤ LỤC .................................................................................................... iv
PHẦN MỞ ĐẦU ................................................................................................................. 1
1 Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................................ 1
2 Mục tiêu nghiên cứu ...................................................................................................... 2
2.1 Mục tiêu tổng quát .................................................................................................. 2
2.2 Mục tiêu cụ thể ....................................................................................................... 3
3 Câu hỏi nghiên cứu ....................................................................................................... 3
4 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu ................................................................................. 3
4.1 Đối tƣợng nghiên cứu ............................................................................................. 3
4.2 Phạm vi nghiên cứu ................................................................................................ 3
5 Phƣơng pháp nghiên cứu ............................................................................................... 4
6 Ý nghĩa của đề tài .......................................................................................................... 4
7 Cấu trúc của đề tài nghiên cứu ...................................................................................... 5
PHẦN NỘI DUNG .............................................................................................................. 6
CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ LÝ THUYẾT CÓ LIÊN QUAN .................................... 6
1.1 Một số khái niệm liên quan .................................................................................... 6
1.1.1 Tuyển mộ nhân lực .............................................................................................. 6
1.1.2 Tuyển chọn nhân lực............................................................................................ 7
1.1.3 Tuyển dụng nhân lực ........................................................................................... 7
1.1.4 Hiệu quả công việc .............................................................................................. 8
1.2 Các yếu tố tác động đến công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp: ....... 9
1.2.1 Các yếu tố thuộc về tổ chức ............................................................................ 9
1.2.1.1 Hình ảnh và uy tín của tổ chức ................................................................. 9
1.2.1.2 Quảng cáo và các mối quan hệ xã hội ...................................................... 9
1.2.1.3 Quan hệ lao động trong tổ chức ............................................................. 10
1.2.2 Các yếu tố thuộc về môi trƣờng bên ngoài ........................................................ 10
1.2.2.1 Quan hệ cung – cầu trên thị trƣờng lao động .............................................. 10
1.2.2.2 Sự cạnh tranh lao động của các tổ chức khác.............................................. 11
1.2.2.3 Cơ chế và mức độ phát triển kinh tế ........................................................... 11
1.2.2.4 Sự phát triển của hệ thống giáo dục và đào tạo ........................................... 11
1.3 Vai trò của tuyển dụng nhân lực .......................................................................... 11
1.3.1 Đối với ngƣời lao động ................................................................................. 12
1.3.2 Đối với doanh nghiệp .................................................................................... 12
1.3.3 Đối với xã hội ................................................................................................ 13
1.4 Nguồn và phƣơng pháp tuyển dụng ..................................................................... 13
1.4.1 Nguồn và phƣơng pháp tuyển dụng bên trong tổ chức ................................. 13
1.4.2 Nguồn và phƣơng pháp tuyển dụng bên ngoài tổ chức................................. 15
1.5 Quy trình tuyển dụng nhân lực................................................................................. 17
1.5.1 Mô hình quy trình tuyển dụng ........................................................................... 17
1.5.2 Nội dung tuyển dụng ......................................................................................... 18
1.6 Các tiêu chí đánh giá hiệu quả của công tác tuyển dụng nhân lực .......................... 25
1.6.1 Tỷ lệ so sánh kết quả tuyển dụng với nhu cầu tuyển dụng ................................ 25
1.6.2 Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng viên ứng tuyển ........................................................... 25
1.6.3 Chi phí tuyển dụng ............................................................................................. 26
1.6.4. Hiệu quả công việc ........................................................................................... 26
1.7 Một số nghiên cứu liên quan ................................................................................ 27
1.7.1 Nghiên cứu nƣớc ngoài ...................................................................................... 27
1.7.1.1 Tác giả Ombui Kepha1 và cộng sự ( 2014) ................................................ 27
1.7.1.2 Tác giả Amirah Fathin1 và cộng sự (2018) ................................................. 28
1.7.1.3 Tác giả Akif Lutfi Al-Khasawneh; Naztem Mahmoud Malkawi; AlGarni,
Abdulla Ayed ( 2018) .............................................................................................. 28
1.7.2 Nghiên cứu trong nƣớc ...................................................................................... 29
1.7.2.1 Tác giả Lƣu Thị Bích Ngọc, Lƣu Hoàng Mai (2014) ................................. 29
1.8 Định hƣớng nghiên cứu của đề tài ........................................................................... 31
1.8.1 Đánh giá chung tình hình tài liệu ....................................................................... 31
1.8.2 Định hƣớng của đề tài ........................................................................................ 32
1.9 Mô hình nghiên cứu ................................................................................................. 32
1.9.1 Mô hình đánh giá thực trạng .............................................................................. 32
1.9.2 Thang đo và bảng câu hỏi .................................................................................. 33
1.9.2.1 Lập kế hoạch tuyển dụng ............................................................................ 33
1.9.2.2 Thông báo tuyển dụng ................................................................................. 34
1.9.2.3 Thu thập, nghiên cứu hồ sơ ......................................................................... 36
1.9.2.4 Phỏng vấn ................................................................................................... 37
1.9.2.5 Kiểm tra, trắc nghiệm .................................................................................. 38
1.9.2.6. Quyết định tuyển dụng ............................................................................... 40
1.9.2.7. Hiệu quả công việc ..................................................................................... 41
TÓM TẮT CHƢƠNG 1 .................................................................................................... 42
CHƢƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG
CỔ PHẦN ĐẦU TƢ DƢỢC PHẨM HTP (HTP PHARMA) .......................................... 43
2.1 Giới thiệu về Công ty Cổ phần Đầu tƣ Dƣợc phẩm HTP (HTP Pharma) ............... 43
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty .................................................... 43
2.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của Công ty ............................................. 44
2.1.2.1 Tầm nhìn ...................................................................................................... 44
2.1.2.2 Sứ mệnh ....................................................................................................... 44
2.1.2.3 Giá trị cốt lõi................................................................................................ 45
2.1.3 Lĩnh vực hoạt động và các Đối tác của Công ty ................................................ 45
2.1.4 Cơ cấu tổ chức của Công ty và nhiệm vụ các phòng ban .................................. 46
2.1.4.1 Cơ cấu tổ chức công ty HTP Pharma .......................................................... 46
2.1.4.2 Nhiệm vụ của các phòng ban ...................................................................... 46
2.1.5 Tình hình hoạt động kinh doanh của HTP Pharma giai đoạn năm 2019 – 2021
.................................................................................................................................... 48
2.1.6 Tổng quan tình hình nhân sự tại HTP Pharma giai đoạn 2019 – 2021 ............. 50
2.1.7 Cơ cấu lao động tại Công ty HTP Pharma ........................................................ 50
2.1.7.1 Cơ cấu lao động theo giới tính .................................................................... 50
2.1.7.2 Cơ cấu lao động theo độ tuổi ....................................................................... 51
2.1.7.3 Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn ........................................................ 53
2.1.8 Tổng quan về bộ phận làm công tác nhân sự Công ty HTP Pharma ................. 54
2.1.8.1 Cơ cấu tổ chức công ty HTP Pharma .......................................................... 54
2.1.8.2 Nhiệm vụ, chức năng của từng vị trí ........................................................... 54
2.1.9 Tình hình nhân sự tại phòng ban Hành chính - Nhân sự HTP Pharma ............. 55
2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại HTP Pharma ..................................... 56
2.2.1 Các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác tuyển dụng nhân lực tại HTP Pharma .... 56
2.2.1.1 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp ................................................................. 56
2.2.1.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp ................................................................. 57
2.2.2. Thống kê mô tả đối tƣợng khảo sát .................................................................. 59
2.2.2.1 Giới tính ....................................................................................................... 59
2.2.2.2 Độ tuổi ......................................................................................................... 60
2.2.2.3 Học vấn ........................................................................................................ 60
2.2.3 Quy trình tuyển dụng của Công ty HTP Pharma ............................................... 61
2.2.3.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng ...................................................................... 63
2.2.3.2 Lập phiếu yêu cầu tuyển dụng ..................................................................... 64
2.2.3.3 Tiếp nhận đề nghị tuyển dụng ..................................................................... 66
2.2.3.4 Rà soát dữ liệu ứng viên .............................................................................. 66
2.2.3.5 Đăng thông tin tuyển dụng .......................................................................... 67
2.2.3.6 Tiếp nhận hồ sơ ứng tuyển .......................................................................... 71
2.2.3.7 Sàng lọc hồ sơ ............................................................................................. 72
2.2.3.8 Sơ vấn và tổ chức kiểm tra đầu vào ............................................................ 74
2.2.3.9 Sắp lịch phỏng vấn ...................................................................................... 75
2.2.3.10 Phỏng vấn qua các vòng ............................................................................ 75
2.2.2.11 Kiểm tra, xác nhận thông tin ứng viên ...................................................... 78
2.2.3.12 Quyết định tuyển dụng .............................................................................. 78
2.2.2.13 Tiếp nhận nhân sự mới, bắt đầu thử việc .................................................. 79
2.2.3.14 Đánh giá sau thử việc ................................................................................ 80
2.4 Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực tại HTP Pharma ....................... 83
2.4.1 Những mặt đạt đƣợc trong công tác tuyển dụng nhân lực tại HTP Pharma ...... 85
2.4.2 Những hạn chế, bất cập còn tồn đọng trong công tác tuyển dụng nhân lực tại
HTP Pharma ................................................................................................................ 85
TÓM TẮT CHƢƠNG 2 .................................................................................................... 87
CHƢƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CÔNG CỔ PHẦN ĐẦU TƢ DƢỢC PHẨM HTP (HTP
PHARMA) ......................................................................................................................... 88
3.1 Phƣơng hƣớng phát triển của Công ty Cổ phần Đầu tƣ Dƣợc phẩm HTP (HTP
Pharma) sắp tới ............................................................................................................... 88
3.1.1 Mục tiêu và phƣơng hƣớng phát triển của HTP Pharma ................................... 88
3.2 Một số giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân sự tại HTP Pharma .......... 89
3.2.1 Giải pháp hoàn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực tại công ty đối với các vị trí
đặc thù ......................................................................................................................... 89
3.2.2 Giải pháp mở rộng hình thức thu hút và khai thác ứng viên ............................. 92
3.2.3 Giải pháp nâng cao năng lực cán bộ nhân viên tuyển dụng .............................. 94
3.2.4 Giải pháp hoàn thiện các bài kiểm tra trắc nghiệm ........................................... 95
TÓM TẮT CHƢƠNG 3 .................................................................................................... 95
KẾT LUẬN ....................................................................................................................... 97
TÀI LIỆU THAM KHẢO ................................................................................................. 98
PHỤ LỤC ........................................................................................................................ 100