ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
118794
1161
0
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN ................................................................................................. i
LỜI CẢM ƠN ...................................................................................................... ii
MỤC LỤC ........................................................................................................... iii
DANH MỤC BẢNG ........................................................................................... vi
DANH MỤC HÌNH .......................................................................................... viii
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ............................................................ ix
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ............................................................................... 1
1.1 Tính cấp thiết của đề tài ............................................................................... 1
1.2 Mục đích nghiên cứu .................................................................................... 4
1.2.1 Mục đích chung ............................................................................................... 4
1.2.2 Mục tiêu cụ thể ................................................................................................ 4
1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ................................................................ 4
1.3.1 Đối tượng nghiên cứu ...................................................................................... 4
1.3.2 Phạm vi nghiên cứu ......................................................................................... 4
1.4 Tổng quan tình hình nghiên cứu .................................................................. 6
1.4.1 Tình hình nghiên cứu trên thế giới .................................................................. 6
1.4.2 Tình hình nghiên cứu tại Việt Nam ............................................................... 10
1.4.3 Khoảng trống nghiên cứu .............................................................................. 11
1.5 Phương pháp và câu hỏi nghiên cứu .......................................................... 12
1.5.1 Phương pháp nghiên cứu ............................................................................... 12
1.5.2 Câu hỏi nghiên cứu ........................................................................................ 12
1.6 Cấu trúc của luận văn ................................................................................. 13
CHƯƠNG 2: HỆ THỐNG HÓA CƠ SỞ LÝ LUẬN ..................................... 14
2.1 Sự gắn kết trong công việc của người lao động (Employee Engagement) 14
2.1.1 Khái niệm sự gắn kết trong công việc của người lao động ........................... 14
2.1.2 Biểu hiện của sự gắn kết trong công việc của người lao động ...................... 16
2.1.3 Tầm quan trọng của sự gắn kết nhân viên trong doanh nghiệp ..................... 18
iv
2.2 Động lực làm việc ...................................................................................... 20
2.2.1 Khái niệm động lực làm việc ......................................................................... 21
2.2.2 Các nhóm yếu tố tạo động lực làm việc ........................................................ 22
2.2.3 Ảnh hưởng của động lực làm việc tới sự gắn kết trong công việc ................ 27
2.3 Một số mô hình lý thuyết nền tảng ............................................................ 29
2.3.1 Một số mô hình về sự gắn kết nhân viên ....................................................... 29
2.3.2 Một số mô hình về động lực làm việc ........................................................... 34
2.3.3 Một số mô hình về ảnh hưởng của động lực làm việc tới gắn kết nhân viên 38
CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU ............................................ 41
3.1 Thiết kế nghiên cứu .................................................................................... 41
3.2 Mô hình và giả thuyết nghiên cứu ............................................................. 41
3.3 Thiết kế bảng hỏi và phát triển thang đo.................................................... 46
3.4 Chọn mẫu ................................................................................................... 50
3.4.1 Tổng thể đối tượng nghiên cứu ...................................................................... 50
3.4.2 Kích cỡ mẫu ................................................................................................... 50
3.4.3 Phương pháp chọn mẫu ................................................................................. 51
3.5 Phương pháp thu thập dữ liệu .................................................................... 51
3.5.1 Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp ........................................................... 51
3.5.2 Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp ............................................................. 51
3.6 Quy trình xử lý dữ liệu ............................................................................... 52
CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU........................................................ 54
4.1 Phân tích thống kê cơ cấu nhân khẩu học của mẫu ................................... 54
4.1.1 Cơ cấu theo giới tính ...................................................................................... 54
4.1.2 Cơ cấu theo độ tuổi và thâm niên làm việc tại công ty.................................. 54
4.1.3 Cơ cấu theo bộ phận làm việc ........................................................................ 55
4.2 Phân tích thực trạng mức độ gắn kết trong công việc của người lao động 56
4.3 Đánh giá các nhân tố ảnh hưởng tới mức độ gắn kết trong công việc ...... 61
4.4 Phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) ........................................... 72
v
4.4.1 Phân tích nhân tố ........................................................................................... 72
4.4.2 Kiểm định mô hình đo lường ......................................................................... 74
4.4.3 Kiểm định mô hình cấu trúc (Structural Model) ........................................... 76
4.4.4 Kết quả kiểm định các giả thuyết nghiên cứu................................................ 83
CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT ....................................................... 85
5.1 Kết luận ...................................................................................................... 85
5.2 Đề xuất ....................................................................................................... 87
5.2.1 Đề xuất thúc đẩy các nhân tố tạo động lực làm việc của người lao động ..... 88
5.2.2 Đề xuất nâng cao sự hài lòng trong công việc của người lao động ............... 92
5.2.3 Đề xuất nâng cao sức mạnh của văn hóa công ty .......................................... 98
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .......................................................... xi
PHỤ LỤC .......................................................................................................... xxi