[Luận văn thạc sĩ] Quản trị mục tiêu bằng công cụ OKRs tại công ty công nghệ điển hình trên thế giới và đề xuất áp dụng cho các công ty công nghệ Việt Nam

Số trang: 102      Loại file: pdf      Dung lượng: 1.75 MB      Lượt xem: 230      Lượt tải: 1

Thành viên thường xem thêm

Thông tin tài liệu

MỤC LỤC
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT  ....................................................................... i
DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ  ..........................................................  ii
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU .........................................................  iii
LỜI MỞ ĐẦU  ..................................................................................................  1
1.  Tính cấp thiết của đề tài ......................................................................  1
2.  Tổng quan tình hình nghiên cứu  ..........................................................  2
3.  Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu  ......................................................  4
3.1.  Mục đích nghiên cứu  ......................................................................  4
3.2.  Nhiệm vụ nghiên cứu......................................................................  4
4.  Đối tượng và phạm vi nghiên cứu  .......................................................  5
4.1.  Đối tượng nghiên cứu  .....................................................................  5
4.2.  Phạm vi nghiên cứu  ........................................................................  5
5.  Phương pháp nghiên cứu  .....................................................................  6
6.  Đóng góp mới và ý nghĩa của nghiên cứu  ...........................................  6
7.  Cấu trúc của luận văn  ..........................................................................  7
CHƯƠNG 1  .....................................................................................................  8
CƠ  SỞ  LÝ  LUẬN  VỀ  PHƯƠNG  PHÁP  QUẢN  TRỊ  MỤC  TIÊU  BẰNG 
CÔNG CỤ OKRs  ........................................................................................................  8
1.1. Khái quát về quản trị mục tiêu trong các doanh nghiệp  ...................  8
1.1.1. Quá trình phát triển của các lý thuyết quản trị và sự xuất hiện lý 
thuyết quản trị mục tiêu...................................................................................  8
1.1.2. Khái niệm, đặc điểm, quy trình, ý nghĩa và những hạn chế  của 
phương pháp quản trị theo mục tiêu ...............................................................  9
1.1.2.1. Khái niệm quản trị theo mục tiêu  ........................................  9
1.1.2.2. Đặc điểm của phương pháp quản trị theo mục tiêu  ..........  10 
1.1.2.3. Quy trình của phương pháp quản trị theo mục tiêu  ..........  11
1.1.2.4. Ý nghĩa của phương pháp quản trị theo mục tiêu  .............  12
1.1.2.5. Hạn chế của phương pháp quản trị theo mục tiêu.............  14
1.2. Quản trị mục tiêu bằng công cụ OKRs  ...........................................  15
1.2.1. Khái niệm, đặc điểm của phương pháp quản trị  mục tiêu bằng 
công cụ OKRs  ...............................................................................................  15
1.2.1.1.  Khái  niệm  phương  pháp  quản  trị  mục  tiêu  bằng  công  cụ
OKRs  .........................................................................................................  15
1.2.1.2. Đặc điểm của phương pháp quản trị mục tiêu bằng công cụ
OKRs  .........................................................................................................  17
1.2.2. Quy trình, cấu trúc của phương pháp quản trị  mục tiêu bằng công 
cụ OKRs  ........................................................................................................  21
1.2.2.1. Quy trình của phương pháp quản trị mục tiêu bằng công cụ
OKRs  .........................................................................................................  21
1.2.2.2. Cấu trúc của phương pháp quản trị  mục tiêu bằng công cụ
OKRs  .........................................................................................................  21
1.2.3. Điểm khác biệt của phương pháp quản trị mục tiêu bằng công cụ
OKRs (so với phương pháp quản trị mục tiêu MBO) và sự phù hợp trong ứng 
dụng phương pháp quản trị này ở các công ty công nghệ.............................  22
1.2.3.1. Những khác biệt của phương pháp quản trị  mục tiêu bằng 
công cụ OKRs so với MBO  ......................................................................  22
1.2.3.2. Điều kiện để áp dụng OKRs cho tổ chức  ..........................  24
1.2.3.3. Sự phù hợp ứng dụng OKRs cho các công ty công nghệ  .  25
1.2.4. Lợi ích của phương pháp quản trị mục tiêu bằng công cụ OKRs 
.......................................................................................................................  26
CHƯƠNG 2  ...................................................................................................  28
QUẢN TRỊ MỤC TIÊU BẰNG CÔNG CỤ OKRs TẠI MỘT SỐ CÔNG TY 
CÔNG NGHỆ ĐIỂN HÌNH TRÊN THẾ GIỚI  ........................................................  28
2.1. Quản trị  mục tiêu bằng công cụ  OKRs trong ứng dụng thực tiễn tại 
một số công ty công nghệ điển hình trên thế giới  .............................................  28
2.1.1. OKRs tại Intel  ..........................................................................  28
2.1.2. OKRs tại Google  ......................................................................  32
2.1.3. OKRs tại Adobe  .......................................................................  37
2.1.4. OKRs tại Persol Process & Technology – Japan  .....................  39
2.2. Nguyên nhân dẫn đến thành công khi áp dụng phương pháp quản trị
mục tiêu bằng công cụ OKRs tại một số công ty công nghệ điển hình  ............  43
2.3. Bài học kinh nghiệm về  việc triển khai phương pháp quản trị  mục 
tiêu bằng công cụ OKRs tại một số công ty công nghệ điển hình trên thế giới  46
CHƯƠNG 3  ...................................................................................................  50
ĐỀ XUẤT ÁP DỤNG CÔNG CỤ OKRs VÀO QUẢN TRỊ MỤC TIÊU TẠI 
MỘT SỐ CÔNG TY CÔNG NGHỆ VIỆT NAM  ....................................................  50
3.1. Thực trạng áp dụng quản trị mục tiêu bằng công cụ  OKRs ở  các công 
ty công nghệ Việt Nam  .....................................................................................  50
3.1.1. Kết quả khảo sát từ 50 doanh nghiệp công nghệ tại Việt Nam50
3.1.2. Thực trạng và một số  vấn đề  trong áp dụng công cụ  OKRs vào 
quản trị mục tiêu tại FPT  ...............................................................................  52
3.1.3. Những vấn đề  phổ  biến các công ty thường gặp phải khi áp dụng 
công cụ quản trị mục tiêu OKRs tại Việt Nam  .............................................  56
3.2. Định hướng và mô hình tham khảo cho các doanh nghiệp khi áp dụng 
phương pháp quản trị mục tiêu bằng công cụ OKRs  ........................................  61
3.2.1. Định hướng cho các doanh nghiệp khi áp dụng phương pháp 
quản trị mục tiêu bằng công cụ OKRs  ..........................................................  61
3.2.2. Mô hình triển khai phương pháp quản trị mục tiêu bằng công cụ
OKRs cho các doanh nghiệp công nghệ Việt Nam  .......................................  63 
3.2.2.1. Bước 1: Chuẩn bị tinh thần  ...............................................  64
3.2.2.2. Bước 2: Thấu hiểu sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị và đưa OKRs 
vào chiến lược công ty  ..............................................................................  65
3.2.2.3. Bước 3: Sắp xếp nội dung công việc  ...............................  65
3.2.2.4. Bước 4: Thiết lập mục tiêu (O)  .........................................  66
3.2.2.5. Bước 5: Thiết lập các chỉ số kết quả then chốt (KRs)  ......  67
3.2.2.6. Bước 6: Theo dõi tiến độ - Báo cáo rà soát  ......................  70
3.2.2.7. Bước 7: Đánh giá và điều chỉnh  ........................................  75
3.2.3. Chu kỳ thực hiện một quy trình OKRs điển hình  ....................  79
KẾT LUẬN  ....................................................................................................  85
TÀI LIỆU THAM KHẢO  ..............................................................................  87
PHỤ LỤC: MẪU VÀ KẾT QUẢ KHẢO SÁT  .............................................  88
Xem thêm


Giao dịch viên QHKH Cá nhân-RM Hỗ trợ tín dụng Thực tập sinh Agribank - NH Nông nghiệp & PTNT BIDV - NH Đầu tư phát triển VN Vietinbank - NH Công thương VN Vietcombank (VCB) - NH Ngoại thương VN LienVietPost Bank (LVPB) - NH Bưu Điện Liên Việt MB Bank - NH Quân Đội Techcombank - NH Kỹ Thương Tổng cục Thống kê
Nhắn cho chúng tôi