ThiNganHang Sách - Tài liệu thi tuyển
30 câu trắc nghiệm Quản trị nguồn nhân lực (Có Đáp án)
118795
1161
0
MỤC LỤC
Lời cam đoan ................................................................................................................ i
Lời cảm ơn ................................................................................................................... ii
Mục lục ...................................................................................................................... iii
Danh mục chữ viết tắt .................................................................................................. vi
Danh mục bảng .......................................................................................................... vii
Danh mục hộp, hình, sơ đồ .......................................................................................... ix
Trích yếu luận văn .........................................................................................................x
Thesis abstract ............................................................................................................ xii
Phần 1. Mở đầu ...........................................................................................................1
1.1. Tính cấp thiết của đề tài ...................................................................................1
1.2. Mục tiêu nghiên cứu ........................................................................................2
1.2.1. Mục tiêu chung ................................................................................................2
1.2.2. Mục tiêu cụ thể ................................................................................................2
1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu ....................................................................2
1.3.1. Đối tượng nghiên cứu ......................................................................................2
1.3.2. Phạm vi nghiên cứu .........................................................................................3
1.4. Những đóng góp mới của luận văn ...................................................................3
Phần 2. Cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh
hoạt nông thôn ...............................................................................................5
2.1. Cơ sở lý luận về quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn ...............5
2.1.1. Một số khái niệm về quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn .........5
2.1.2. Vai trò của quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn .......................8
2.1.3. Đặc điểm của quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn ................. 10
2.1.4. Nội dung quản lý dịch vụ cung cấp nước sinhhoạt nông thôn ........................ 11
2.1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt
nông thôn ....................................................................................................... 14
2.2. Cơ sở thực tiễn .............................................................................................. 17
2.2.1. Kinh nghiệm quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn của
một số nước trên thế giới ............................................................................... 17
2.2.2. Kinh nghiệm quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn ở một
số địa phương ................................................................................................ 20
iv
2.2.3. Bài học rút ra cho quản lý dịch vụ cung cấpnước sinh hoạt nông thôn
trên địa bàn huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh .................................................... 23
Phần 3. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................. 25
3.1. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu ......................................................................... 25
3.1.1. Điều kiện tự nhiên của huyện Tiên Du ........................................................... 25
3.1.2. Điều kiện kinh tế - xã hội ............................................................................... 30
3.1.3. Đánh giá chung đặc điểm địa bàn tác động đến quản lý dịch vụ cung cấp
nước sinh hoạt nông thôn ............................................................................... 33
3.2. Phương pháp nghên cứu ................................................................................. 34
3.2.1. Phương pháp tiếp cận ..................................................................................... 34
3.2.2. Phương pháp chọn điểm nghiên cứu .............................................................. 35
3.2.3. Phương pháp thu thập số liệu ......................................................................... 36
3.2.4. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu .......................................................... 38
3.2.5. Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu ................................................................... 38
Phần 4. Kết quả nghiên cứu và thảo luận ................................................................. 40
4.1. Thực trạng quản lý dịch vụ cung cấp nước sinhhoạt nông thôn trên địa
bàn huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh ................................................................. 40
4.1.1. Các mô hình quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên
địa bàn huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh ........................................................... 40
4.1.2. Quản lý các hoạt động cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn
huyện Tiên Du ............................................................................................... 45
4.1.3. Quản lý tài chính của các đơn vị cung cấp nước sinh hoạt nông thôn trên
địa bàn huyện Tiên Du ................................................................................... 48
4.1.4. Quản lý nguồn nhân lực của các đơn vị cấp nước sinh hoạt nông thôn
trên địa bàn huyện Tiên Du ............................................................................ 51
4.1.5. Quản lý cơ sở hạ tầng, thiết bị vật tư của các đơn vị cung cấp nước sinh
hoạt nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du .................................................... 53
4.1.6. Quản lý dịch vụ khách hàng sử dụng nước trên địa bàn huyện Tiên Du .......... 63
4.1.7. Đánh giá chung về thực trạng quản lý dịch vụ cung cấp Nước sinh hoạt
nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du ........................................................... 68
4.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt
nông thôn trên địa bàn huyện Tiên Du, tỉnh Bắc Ninh.................................... 71
v
4.2.1. Cơ chế, chính sách của Nhà nước................................................................... 71
4.2.2. Nhận thức của người dân về nước sinh hoạt nông thôn .................................. 73
4.2.3. Công tác tuyên truyền vận động ..................................................................... 73
4.2.4. Nhu cầu sử dụng nước sinh hoạt nông thôn .................................................... 75
4.2.5. Giá bán nước sinh hoạt .................................................................................. 75
4.2.6. Mức độ ô nhiễm môi trường, nguồn nước ...................................................... 79
4.3. Một số giải pháp quản lý dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông thôn
trên địa bàn huyện Tiên Du ............................................................................ 81
4.3.1. Lựa chọn thay đổi, chuyển đổi các mô hình quản lý dịch vụ cung cấp
nước sinh hoạt nông thôn thiếu hiệu quả ........................................................ 81
4.3.2. Đảm bảo và nâng cao chất lượng nước sinh hoạt trên địa bàn huyện .............. 81
4.3.3. Nâng cao trình độ chuyên môn của cán bộ công nhân của các đơn vị cấp
nước trên địa bàn huyện ................................................................................. 82
4.3.4. Tăng cường công tác kiểm tra và giám sát thất thoát nước ............................. 83
4.3.5. Ứng dụng khoa học công nghệ trong công tác quản lý dịch vụ nước sinh
hoạt nông thôn trên địa bàn huyện ................................................................. 83
Phần 5. Kết luận và kiến nghị ................................................................................... 85
5.1. Kết luận ........................................................................................................ 85
5.2. Kiến nghị ....................................................................................................... 86
5.2.1. Đối với tỉnh Bắc Ninh và huyện Tiên Du .......................................................86
5.2.2. Đối với Trung tâm Nước sạch và VSMTNT Bắc Ninh; Các doanh
nghiệp cung cấp dịch vụ nước sinh hoạt nông thôn trên địa bàn. .................... 87
5.2.3. Đối với các hộ gia đình sử dụng dịch vụ cung cấp nước sinh hoạt nông
thôn ............................................................................................................... 88
Tài liệu tham khảo ....................................................................................................... 89
Phụ lục ...................................................................................................................... 93