Đại học Bách Khoa Khoa Điện tử­Viễn thông Lý thuyết xếp hàng và ứng dụng 2007 © Copyright by Pham Van Tien Page: 1 Tổng quan Đại học Bách Khoa Khoa Điện tử­Viễn thông • Trong các hệ thống dịch vụ, chủ thể phục vụ (server) lần lượt  phục vụ các đối tượng sử dụng dịch vụ. Số lượng chủ thể có  thể nhiều hơn 1 • Ví dụ: –Các hệ thống điện thoại: khi số lượng lớn khách hàng  quay số để kết nối đến một trong những đường ra hữu  hạn của tổng đài. –Trong mạng máy tính: khi mà gói tin được chuyển từ  nguồn tới đích và đi qua một số lượng các nút trung gian.  Hệ thống hàng đợi xuất hiện tại mỗi nút ở quá trình lưu  tạm thông tin tại bộ đệm. 2007 © Copyright by Pham Van Tien Page: 2 Ứng dụng Đại học Bách Khoa Khoa Điện tử­Viễn thông • Mạng viễn thông • Kiểm soát lưu lượng giao thông  • Đánh giá hiệu năng hệ thống máy tính • Y tế và chăm sóc sức khỏe  • Không lưu, bán vé • Dây truyền sản xuất 2007 © Copyright by Pham Van Tien Page: 3 Powered by TCPDF (www.tcpdf.org)